旌德县人民医院服务信息社会公开内容
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
1.基本情况 | 1.1 重点（特色）专科 | 国家级 | - | - |
省 级 | - | - | ||
市 级 | 眼科 | 眼科 | ||
院 级 | 心血管内科、眼科、骨科 | 心血管内科、眼科、骨科 | ||
1.2 “江淮名医”人数 | - | - | ||
1.3 床医比 | 3.11 | 3.11 | ||
1.4 床护比 | 2.34 | 2.27 | ||
2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 257.9 | 255.5 | |
2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 4469.5 | 4700.4 | ||
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
2.4 基本医保实际报销比例（%） | 城镇职工 | 79.8 | 70.3 | |
城乡居民 | 59.6 | 59.8 | ||
3.医疗质量 | 3.1 治愈好转率（%） | 98.3 | 98 | |
3.2 手术前后诊断符合率（%） | 100 | 100 | ||
3.3 急诊抢救成功率（%） | 99.2 | 99.3 | ||
3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） | 44.42 | 53.87 | ||
3.5 门诊输液率（%） | 6.7 | 4.7 | ||
3.6 无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0 | ||
3.7 住院患者压疮发生率（%） | 0.58 | 0.45 | ||
3.8 出院患者手术占比（%） | 22.98 | 26.31 | ||
3.9 手术患者并发症发生率（%） | 0 | 0.1 | ||
4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 0.5 | 0.6 | |
4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 11.2 | 10.4 | ||
4.3 术前待床日（天） | 二级手术 | 1.95 | 1.60 | |
三级手术 | 2.78 | 2.65 | ||
四级手术 | 1.52 | 1.27 | ||
4.4 病床使用率（%） | 50.8 | 54.8 | ||
4.5 出院者平均住院日（天） | 7.6 | 7.4 | ||
4.6 门诊人次 | 47318 | 49378 | ||
4.7 出院人次 | 2503 | 2758 | ||
5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 98.0 | 98.2 | |
6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件2
住院患者单病种平均费用
住院患者前20位单病种平均费用 | |||
序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 支气管肺炎 | 2,086.83 | 2440.20 |
2 | 慢性阻塞性肺病伴有急性加重 | 4,874.15 | 4148.02 |
3 | 脑动脉供血不足 | 2,377.56 | 2301.32 |
4 | 脓毒血症 | 1,683.24 | 5066.60 |
5 | 老年性白内障 | 2,855.45 | 3302.28 |
6 | 慢性心功能不全急性加重 | 3,792.86 | 5430.68 |
7 | 早期人工流产 | 1,641.73 | 1810.65 |
8 | 急性支气管炎 | 1,760.69 | 1166.78 |
9 | 肺部感染 | 2,979.27 | 3740.00 |
10 | 细菌性肺炎 | 3,016.67 | 2897.65 |
11 | 急性扁桃体炎 | 1,460.52 | 1575.05 |
12 | 基底节脑梗死 | 2,744.88 | 2906.11 |
13 | 胆囊结石伴慢性胆囊炎急性发作 | 5,217.66 | 5989.59 |
14 | 混合痔 | 3,667.88 | 3823.24 |
15 | 2型糖尿病伴血糖控制不佳 | 2,635.03 | 2494.52 |
16 | 泌尿道感染 | 2,626.25 | 2543.91 |
17 | 恶性肿瘤靶向治疗 | 8,569.58 | 7994.38 |
18 | 恶性肿瘤支持治疗 | 3,610.07 | 6478.16 |
19 | 恶性肿瘤终末期维持治疗 | 4,705.15 | 4984.63 |
20 | 分娩时Ⅰ度会阴裂伤 | 3,514.12 | 3836.56 |
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | |||
序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 老年性白内障 | 2855.45 | 3302.29 |
2 | 慢性心功能不全急性加重 | 3,981.10 | 5486.59 |
3 | 恶性肿瘤支持治疗 | 3,685.63 | 6798.83 |
4 | 冠状动脉粥样硬化性心脏病 | 4,101.59 | 2794.60 |
5 | 恶性肿瘤靶向治疗 | 8,841.82 | 8699.01 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 全院工作人员礼貌接待，文明待患，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人 |
2 | 急诊抢救病人到院后立即处理，院内急会诊10分钟内到位，择期手术病人术前平均住院日≤3天。 |
3 | 合理收费，住院患者医疗费用实行一日清单，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
4 | 拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和请吃。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，当事人须于24小时内上交医院。 |
5 | 住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。 |
6 | 不使用伪劣药品（药房无伪劣、过期药品）；拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当的利益。 |
7 | 药品处方、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。 |
8 | 在商品采购、基建维修等活动中，拒绝接受相关人员的回扣和馈赠。 |
9 | 严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。 |
10 | 执行价格和收费公示制度，履行告知义务，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 |
填表人：史振中 审核人：吕海林 | |
