旌德县人民医院服务信息社会公开内容
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
1.基本情况 | 1.1 重点（特色）专科 | 国家级 | - | - |
省 级 | - | - | ||
市 级 | 眼科 | 眼科 | ||
院 级 | 心血管内科、眼科、骨科 | 心血管内科、眼科、骨科 | ||
1.2 “江淮名医”人数 | - | - | ||
1.3 床医比 | 3.95 | 3.95 | ||
1.4 床护比 | 1.91 | 2.08 | ||
2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 215.05 | 228.47 | |
2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 5550.05 | 5769.39 | ||
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
2.4 基本医保实际报销比例（%） | 城镇职工 | 78.05 | 81.5 | |
城乡居民 | 60.11 | 61.3 | ||
3.医疗质量 | 3.1 治愈好转率（%） | 96.1 | 96.5 | |
3.2 手术前后诊断符合率（%） | 98.8 | 100 | ||
3.3 急诊抢救成功率（%） | 99 | 98 | ||
3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） | 44.48 | 44.64 | ||
3.5 门诊输液率（%） | 3.7 | 3.1 | ||
3.6 无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0.85 | ||
3.7 住院患者压疮发生率（%） | 0.8 | 1.3 | ||
3.8 出院患者手术占比（%） | 31.6 | 30 | ||
3.9 手术患者并发症发生率（%） | 0.7 | 0.8 | ||
4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 0.3 | 0.3 | |
4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 13 | 12 | ||
4.3 术前待床日（天） | 二级手术 | 1.54 | 1.68 | |
三级手术 | 1.76 | 2.07 | ||
四级手术 | 2.43 | 1.26 | ||
4.4 病床使用率（%） | 59.7 | 50.8 | ||
4.5 出院者平均住院日（天） | 8.2 | 8.2 | ||
4.6 门诊人次 | 60008 | 56476 | ||
4.7 出院人次 | 2461 | 2066 | ||
5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 96 | 97 | |
6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件2
住院患者单病种平均费用
住院患者前20位单病种平均费用 | |||
序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 慢性心功能不全急性加重 | 6599.88 | 5534.72 |
2 | 肺部感染 | 4302.26 | 5073.44 |
3 | 老年性白内障 | 3534.39 | 3221.62 |
4 | 脑梗死 | 3917.21 | 3815.59 |
5 | 脑动脉供血不足 | 3024.24 | 3178.21 |
6 | 冠状动脉粥样硬化性心脏病 | 4078.33 | 3033.88 |
7 | 急性支气管炎 | 1719.43 | 1881.97 |
8 | 急性扁桃体炎 | 1447.89 | 1588.44 |
9 | 胆囊炎 | 3139.21 | 7573.04 |
10 | 恶性肿瘤终末期维持治疗 | 7892.38 | 6674.28 |
11 | 椎-基底动脉供血不足 | 2961.45 | 2763.66 |
12 | 泌尿道感染 | 2835.47 | 3107.71 |
13 | 混合痔 | 3718.88 | 4356.73 |
14 | 高血压性心脏病 | 2570.06 | 2953.99 |
15 | 阑尾炎 | 3759.72 | 6714.92 |
16 | 急性胃肠炎 | 3441.09 | 2610.84 |
17 | 慢性肾脏病5期 | 4966.13 | 4457.26 |
18 | 支气管肺炎 | 2097.74 | 2213.92 |
19 | 2型糖尿病 | 3076.63 | 3097.15 |
20 | 消化道出血 | 4302.28 | 7427.37 |
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | |||
序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 冠状动脉粥样硬化性心脏病 | 2681.4 | 2967.77 |
2 | 老年性白内障 | 3534.39 | 3221.62 |
3 | 高血压性心力衰竭 | 4463.36 | 2735.59 |
4 | 股骨颈骨折 | 9325.13 | 15507.88 |
5 | 心律失常 | 3419.66 | 5045.93 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 全院工作人员礼貌接待，文明待患，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人 |
2 | 急诊抢救病人到院后立即处理，院内急会诊10分钟内到位，择期手术病人术前平均住院日≤3天。 |
3 | 合理收费，住院患者医疗费用实行一日清单，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
4 | 拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和请吃。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，当事人须于24小时内上交医院。 |
5 | 住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。 |
6 | 不使用伪劣药品（药房无伪劣、过期药品）；拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当的利益。 |
7 | 药品处方、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。 |
8 | 在商品采购、基建维修等活动中，拒绝接受相关人员的回扣和馈赠。 |
9 | 严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。 |
10 | 执行价格和收费公示制度，履行告知义务，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 |
填表人：吴承德 审核人：徐艳国 | |
