| 旌德县人民医院服务信息社会公开内容 | |||||
| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | ||
| 1.基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 综合二甲 | 综合二甲 | ||
| 1.2 重点（特色）专科 | 国家级 | / | / | ||
| 省 级 | / | / | |||
| 市 级 | 心血管内科、眼科 | 心血管内科、眼科 | |||
| 院 级 | / | / | |||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 261.1 | 266.67 | ||
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 4744.1 | 4872.5 | |||
| 2.3 药品占比（%） | 33.1 | 32.4 | |||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | 2.6 | 2.78 | |||
| 2.4 耗材占比（%） | 5.3 | 18.37 | |||
| 2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | |||||
| 2.6 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 72.2 | 85.88 | ||
| 新 农 合 | 80.3 | 70.33 | |||
| 城镇居民 | 80.3 | 70.33 | |||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 98.1 | 97.5 | ||
| 3.2 入出院诊断符合率（%） | 72.6 | 77 | |||
| 3.3 手术前后诊断符合率（%） | 80.1 | 78.9 | |||
| 3.4 急诊抢救成功率（%） | 98 | 96.8 | |||
| 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 72 | 69 | ||
| CT | 68 | 66 | |||
| MRI | 97 | 98 | |||
| 3.6抗菌药物使用强度 | 50 | 47.3 | |||
| 3.7门诊输液率（%） | 2.7 | 3.12 | |||
| 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0.5 | 0.81 | |||
| 3.9 住院患者压疮发生率（%） | 0.8 | 0.5 | |||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊挂号预约率（%） | 0.2 | 0.5 | ||
| 4.2 术前待床日（天） | 二类手术 | 2.8 | 2.6 | ||
| 三类手术 | 3.9 | 3.8 | |||
| 四类手术 | / | / | |||
| 4.3病床使用率（%） | 79.9 | 69.4 | |||
| 4.4 出院者平均住院日（天） | 8.8 | 7.6 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 99 | 97 | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | ||||
| 2020年第四季度二级以上医院住院患者常见单病种费用（元） | |||
| 住院患者常见单病种平均费用 | |||
| 序号 | 疾病名称（按ICD-10编码分类） | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
| 1 | 糖尿病 | 3019.0 | 3141.56 |
| 2 | 脑梗死 | 5256.9 | 4286.19 |
| 3 | 肺炎 | 3458.4 | / |
| 4 | 胆囊炎 | 5585.2 | / |
| 附件3： | |||||
| 医疗机构服务承诺内容 | |||||
| 序号 | 承诺服务内容 | ||||
| 1 | 全院工作人员礼貌接待，文明待患，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 | ||||
| 2 | 急诊抢救病人到院后立即处理，院内急会诊10分钟内到位，择期手术病人术前平均住院日≤3天。 | ||||
| 3 | 合理收费，住院患者医疗费用实行一日清单，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 | ||||
| 4 | 拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和请吃。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，当事人须于24小时内上交医院。 | ||||
| 5 | 住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。 | ||||
| 6 | 不使用伪劣药品（药房无伪劣、过期药品）；拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当的利益。 | ||||
| 7 | 药品处方、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。 | ||||
| 8 | 在商品采购、基建维修等活动中，拒绝接受相关人员的回扣和馈赠。 | ||||
| 9 | 严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。 | ||||
| 10 | 执行价格和收费公示制度，履行告知义务，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 | ||||
| 填表人：王元 审核人：吴承德 | |||||
