旌德县人民医院服务信息社会公开内容
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
1.基本情况 | 1.1 重点（特色）专科 | 国家级 | - | - |
省 级 | - | - | ||
市 级 | 眼科 | 眼科 | ||
院 级 | 心血管内科、眼科、骨科 | 心血管内科、眼科、骨科 | ||
1.2 “江淮名医”人数 | - | - | ||
1.3 床医比 | 3.18 | 3.95 | ||
1.4 床护比 | 1.93 | 1.91 | ||
2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 239.29 | 215.05 | |
2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 5356.98 | 5550.05 | ||
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
2.4 基本医保实际报销比例（%） | 城镇职工 | 75.36 | 78.05 | |
城乡居民 | 59.7 | 60.11 | ||
3.医疗质量 | 3.1 治愈好转率（%） | 96.1 | 96.1 | |
3.2 手术前后诊断符合率（%） | 99.89 | 98.8 | ||
3.3 急诊抢救成功率（%） | 99.3 | 99 | ||
3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） | 56.73 | 44.48 | ||
3.5 门诊输液率（%） | 2.81 | 3.7 | ||
3.6 无菌手术切口感染率（%） | 0.46 | 0 | ||
3.7 住院患者压疮发生率（%） | 0.75 | 0.8 | ||
3.8 出院患者手术占比（%） | 24.85 | 31.6 | ||
3.9 手术患者并发症发生率（%） | 0 | 0.7 | ||
4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 0.3 | 0.3 | |
4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 15 | 13 | ||
4.3 术前待床日（天） | 二级手术 | 1.42 | 1.54 | |
三级手术 | 1.84 | 1.76 | ||
四级手术 | 1.41 | 2.43 | ||
4.4 病床使用率（%） | 52.53 | 59.7 | ||
4.5 出院者平均住院日（天） | 8.3 | 8.2 | ||
4.6 门诊人次 | 56805 | 60008 | ||
4.7 出院人次 | 2117 | 2461 | ||
5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 97 | 96 | |
6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件2
住院患者单病种平均费用
住院患者前20位单病种平均费用 | |||
序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 慢性心功能不全急性加重 | 5650.76 | 6599.88 |
2 | 肺部感染 | 5898.15 | 4302.26 |
3 | 老年性白内障 | 3364.61 | 3534.39 |
4 | 脑梗死 | 3162.6 | 3917.21 |
5 | 脑动脉供血不足 | 3068.41 | 3024.24 |
6 | 冠状动脉粥样硬化性心脏病 | 3591.78 | 4078.33 |
7 | 急性支气管炎 | 1569.9 | 1719.43 |
8 | 急性扁桃体炎 | 1388.24 | 1447.89 |
9 | 胆囊炎 | 3302.91 | 3139.21 |
10 | 恶性肿瘤终末期维持治疗 | 7502.72 | 7892.38 |
11 | 椎-基底动脉供血不足 | 6874.11 | 2961.45 |
12 | 泌尿道感染 | 2650.72 | 2835.47 |
13 | 混合痔 | 4556.31 | 3718.88 |
14 | 高血压性心脏病 | 3312.3 | 2570.06 |
15 | 阑尾炎 | 3948.93 | 3759.72 |
16 | 急性胃肠炎 | 2830.13 | 3441.09 |
17 | 慢性肾脏病5期 | 3311.45 | 4966.13 |
18 | 支气管肺炎 | 2474.13 | 2097.74 |
19 | 2型糖尿病 | 4849.04 | 3076.63 |
20 | 消化道出血 | 6343.83 | 4302.28 |
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | |||
序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 冠状动脉粥样硬化性心脏病 | 3785.19 | 2681.4 |
2 | 老年性白内障 | 3364.61 | 3534.39 |
3 | 慢性心功能不全急性加重 | 5413.12 | 4951.49 |
4 | 股骨颈骨折 | 5195.56 | 9325.13 |
5 | 不稳定型心绞痛 | 5392.5 | 11457.14 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 全院工作人员礼貌接待，文明待患，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人 |
2 | 急诊抢救病人到院后立即处理，院内急会诊10分钟内到位，择期手术病人术前平均住院日≤3天。 |
3 | 合理收费，住院患者医疗费用实行一日清单，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 |
4 | 拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和请吃。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，当事人须于24小时内上交医院。 |
5 | 住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。 |
6 | 不使用伪劣药品（药房无伪劣、过期药品）；拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当的利益。 |
7 | 药品处方、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。 |
8 | 在商品采购、基建维修等活动中，拒绝接受相关人员的回扣和馈赠。 |
9 | 严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。 |
10 | 执行价格和收费公示制度，履行告知义务，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 |
填表人：吴承德 审核人：徐艳国 | |
